Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux obligations établies par la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, des informations concernant le traitement de vos données personnelles sont fournies :

Qui est responsable du traitement de vos données ?

CER SANTANDER SL. CIF: B39718044

Adresse : Avda Santa Cruz, n° 56 39100, SANT CRUZ DE BEZANA.

Téléphone : 942270000

Courriel : clinica@cersantander.com

Web: cersantander.com

Délégué à la protection des données : DPDCANTABRIA@PRODAT.ES

Vous pouvez aller de quelque manière que ce soit pour communiquer avec nous.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de le consulter, et si vous vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou profil, vous serez informé des changements.

Si vous êtes l’un des groupes suivants, vérifiez les informations de la liste déroulante :

+ CONTACTS WEB OU E-MAIL

Quelles données collectons-nous via le Web ?

Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.

Si vous nous fournissez des informations dans le formulaire de contact, vous vous identifierez afin que nous puissions vous contacter, si nécessaire.

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

Répondez à vos questions, demandes ou demandes.
Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.
Informations par voie électronique, liées à votre demande.
Information commerciale ou événementielle par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
Effectuer des analyses et des améliorations sur le Web, sur nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L’acceptation et le consentement de l’intéressé: Dans les cas où pour faire une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton envoyer, le remplir impliquera nécessairement que vous avez été informé et avez expressément accordé votre consentement au contenu de la clause jointe audit formulaire ou acceptation de la politique de confidentialité.

Tous nos formulaires ont le symbole * dans les données obligatoires. Si vous ne renseignez pas ces champs, ou ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante : « □ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »

+ PATIENTS / UTILISATEURS

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Au sein de l’entité, nous traiterons vos données personnelles aux fins suivantes :

Gérer la relation contractuelle et la fourniture des services de santé demandés.

Traiter les données de santé du patient, y compris celles fournies directement et volontairement au centre, pour un suivi approprié de celles-ci pendant la prestation du service.

Exécuter toutes les procédures administratives, fiscales et comptables nécessaires au respect de nos engagements contractuels et obligations fiscales et comptables.

Combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles ?

Vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée de la prestation.

Une fois la prestation terminée, vos données seront conservées pendant une durée minimale de 5 ans après quoi elles seront détruites en toute sécurité en vertu de la loi 41/2002 du 14 novembre, relative à l’autonomie du patient et aux droits et obligations en matière d’information et de documentation clinique.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Exécution d’une prestation de service

Consentement explicite/express de l’intéressé :

Le traitement des données personnelles est légitimé dans le consentement accordé par le patient en vertu de la demande de prestation de services de santé par l’entité.

Consentement à envoyer des communications commerciales par différents moyens.

Consentement à réaliser et publier vos images sur le web et les réseaux sociaux.

Les réseaux sociaux étant nord-américains, ils peuvent transférer des données vers les États-Unis, nous vous recommandons donc de connaître leurs différentes politiques.

Twitter: https://twitter.com/es/privacy

Facebook:https://es-es.facebook.com/privacy/explanation

Instagram: https://es-la.facebook.com/help/instagram/155833707900388

YouTube: https://www.youtube.com/yt/policyandsafety/es/policy.html

Respect d’une obligation légale.

Les modalités de conservation des antécédents médicaux du patient mineur sont régies par la loi 41/2002 du 14 novembre, d’autonomie du patient et des droits et obligations en matière d’information et de documentation clinique.

Dans le cadre des inspections de la santé et des finances et l’accès aux données de santé par les autorités compétentes est couvert par le décret 2065/1974, du 30 mai, qui approuve le texte consolidé de la loi générale de la sécurité sociale, ainsi que dans les lois 33 /2011, du 4 octobre, Général de la Santé Publique et 14/1986, du 25 avril, Général de la Santé.

De même, l’accès du personnel de santé dûment autorisé, et dans le cadre de ses fonctions d’inspection, est protégé par la loi 41/2002 sur l’autonomie du patient.

La gestion de l’encaissement des recettes correspondant au paiement des services fournis est régie par la loi 16/2009 sur les services de paiement.

A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Les données personnelles collectées seront traitées exclusivement pour la bonne exécution du service de santé. Cependant, à certaines occasions, vos données peuvent être transférées aux destinataires suivants dans le respect des obligations légales :

Dans le cadre des fonctions d’inspection, d’évaluation, d’accréditation et de planification, le personnel de santé dûment accrédité aura accès aux dossiers médicaux dans l’exercice de ses fonctions de contrôle de la qualité des soins, dans le respect des droits du patient ou de toute autre obligation du centre vis-à-vis des patients et des usagers ou de l’Administration de la Santé elle-même

Aux commissions ou comités d’éthique et / ou de déontologie et aux entités promues par l’organisation collégiale pour traiter et assister aux plaintes, réclamations et demandes d’évaluation, d’expertise et de médiation.

Les autorités sanitaires (Administrations de Santé Publique) afin d’assurer la meilleure protection de la santé de la population peuvent exiger, des services et des professionnels de santé, des rapports, protocoles ou autres documents à des fins d’information sanitaire.

+ CONTACTS BULLETIN

Quelles données collectons-nous via la newsletter ?

Sur le Web, il est permis de s’abonner à la Newsletter, si vous nous fournissez une adresse e-mail, à laquelle elle sera envoyée.

Nous ne stockerons votre e-mail que dans notre base de données et nous continuerons à vous envoyer des e-mails périodiquement, jusqu’à ce que vous demandiez l’annulation ou que nous arrêtions d’envoyer des e-mails.

Vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire, dans toute communication.

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

Gérer le service demandé.
Informations par voie électronique, liées à votre demande.
Information commerciale ou événementielle par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
Effectuer des analyses et des améliorations dans l’envoi de mailing, pour améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L’acceptation et le consentement de l’intéressé : Dans les cas où vous vous abonnez, il sera nécessaire d’accepter une case à cocher et de cliquer sur le bouton envoyer. Cela impliquera nécessairement que vous ayez été informé et que vous ayez expressément donné votre accord pour recevoir la newsletter.

Si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Il a généralement la formule suivante : « □ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »

+ FOURNISSEURS

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

Informations par voie électronique, liées à votre demande.
Information commerciale ou événementielle par voie électronique, sous réserve d’une autorisation expresse.
Gérer les services administratifs, de communication et de logistique assurés par le Responsable.
Facturation.

Effectuez les opérations correspondantes.
Facturation et déclaration des taxes en temps opportun.
Procédures de contrôle et de récupération.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base légale est l’acceptation d’une relation contractuelle, ou à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits par quelque moyen que ce soit.

+ CONTACTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

Répondez à vos questions, demandes ou demandes.
Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre demande.
Reliez-vous à vous et créez une communauté de followers.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

L’acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social correspondant, et conformément à ses Politiques de confidentialité :

Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

Instagram https://help.instagram.com/155833707900388

Twitter http://twitter.com/privacy

Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv

Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy

Youtube http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?

Nous ne pouvons consulter ou annuler vos données que de manière restreinte en ayant un profil spécifique. Nous les traiterons tant que vous nous laisserez en nous suivant, en étant amis ou en donnant des boutons « j’aime », « suivre » ou des boutons similaires.

Toute rectification de vos données ou restriction d’informations ou de publications doit se faire via la configuration de votre profil ou utilisateur dans le réseau social lui-même.

+ DEMANDEURS D’EMPLOI

A quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?

Organisation des processus de sélection pour l’embauche des employés.

Rendez-vous pour des entretiens d’embauche et évaluez votre candidature.
Si vous nous avez donné votre consentement, nous pouvons le transférer à des sociétés collaboratrices ou liées, dans le seul but de vous aider à trouver un emploi.
Si vous cochez la case d’acceptation de la politique de confidentialité, vous nous donnez votre accord pour transférer votre candidature aux entités qui composent le groupe d’entreprises afin de vous inclure dans leurs processus de sélection du personnel

De même, nous vous informons qu’après un an à compter de la réception de votre curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction en toute sécurité.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base légale est votre consentement sans équivoque, lorsque vous nous envoyez votre CV.

Incluons-nous des données personnelles de tiers ?

Non, en règle générale, nous ne traitons que les données fournies par les propriétaires. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez d’abord informer et demander leur consentement auxdites personnes, sinon vous nous exonérez de toute responsabilité en cas de violation de cette exigence.

Et les données des mineurs ?

Nous ne traitons pas les données des enfants de moins de 14 ans. Par conséquent, évitez de les fournir si vous n’avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données provenant de tiers qui n’ont pas cet âge. CER SANTANDER SL est exonéré de toute responsabilité pour la violation de cette disposition.

Allons-nous effectuer des communications par voie électronique?

Elles ne seront effectuées que pour gérer votre demande, si elle fait partie des moyens de contact que vous nous avez fournis.
Si nous effectuons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Soyez assuré : Nous avons adopté un niveau optimal de protection des Données Personnelles que nous traitons, et nous avons installé tous les moyens et mesures techniques à notre disposition selon l’état de la technologie pour éviter la perte, l’abus, l’altération, l’accès non autorisé et le vol de Données Personnelles.

A quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Concrètement, ils seront communiqués à l’Administration fiscale de l’État et aux banques et entités financières pour la perception du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu’aux personnes chargées du traitement nécessaire à l’exécution de l’accord.

En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site internet, une plateforme, une carte bancaire, ou tout autre service en ligne, vos données seront transférées vers cette plateforme ou seront traitées dans son environnement, toujours avec une sécurité maximale.

Lorsque nous le commandons, la société de développement et de maintenance Web, ou la société d’hébergement, aura accès à notre site Web. Ils auront signé un contrat de prestation de services les obligeant à conserver le même niveau de confidentialité que nous.

Quels droits avez-vous ?

Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
Pour accéder à vos données personnelles.
De demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
De demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement accordé.
Pour demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
Pour transporter vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau gestionnaire que vous désignez. Elle n’est valable que dans certains cas.
Pour déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente, si vous pensez que nous ne vous avons pas traité correctement.
Pour révoquer le consentement pour tout traitement pour lequel vous avez consenti, à tout moment.

Si vous modifiez des informations, nous vous remercions de nous les communiquer pour les tenir à jour.

Vous souhaitez un formulaire pour l’exercice des droits ?

Nous avons des formulaires pour l’exercice de vos droits, demandez-nous par e-mail ou si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l’Agence espagnole de protection des données ou des tiers.
Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou être accompagnés d’une photocopie du DNI.
Si quelqu’un vous représente, vous devez joindre une copie de sa pièce d’identité ou la faire signer avec sa signature électronique.
Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par lettre ou par courrier à l’adresse du Responsable au début de ce texte.

Combien de temps nous faut-il pour répondre à l’Exercice des Droits ?

Cela dépend du droit, mais un mois maximum à compter de votre demande, et deux mois si le problème est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous les cookies ?

Si nous utilisons d’autres types de cookies qui ne sont pas nécessaires, vous pouvez consulter la politique en matière de cookies dans le lien correspondant depuis le début de notre site Web.

Combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles ?

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous resterez lié avec nous.
Une fois que vous vous en êtes dissocié, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les durées légalement prévues, y compris la durée pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les exiger, compte tenu de la prescription des actions en justice.
Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés n’expirent pas, s’il existe une obligation légale de les conserver, ou s’il n’y a pas un tel délai légal, jusqu’à ce que l’intéressé demande sa suppression ou révoque le consentement accordé.
Nous conserverons toutes les informations et communications liées à votre achat ou à la fourniture de notre service, jusqu’à ce que les garanties des produits ou services durent, pour faire face à d’éventuelles réclamations.